Požár koše a jeho následné rozšíření na elektroinstalaci metra zaměstnal pražské hasiče. Ti vyráželi krátce před devátou hodinou ráno právě na Palmovku.
Zásah komplikoval hustý kouř. Hasiči museli zasahovat v dýchací technice a nasadit přetlakovou ventilaci na odvětrávání kouře z vestibulu metra.
Příčinou může být nedbalosti ale i úmyslné zapálení. Věc šetří jak vyšetřovatelé hasičů tak i policisté.